Documentación UNED - Contribuciones del usuario [es]

Manuales

2026-04-30T01:18:31Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Guía mantenimiento sitios web|Guía mantenimiento sitios web - CMS Joomla]]

[[Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

[[Special:Categories]]

Guía mantenimiento sitios web

2026-04-29T22:58:11Z

Iazofeifa-docu:

{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Categoría:DTIC|Manuales]]

[[Archivo:Joomla.png|alt=Logo CMS Joomla|miniaturadeimagen]]
Esta guía tiene la finalidad de orientar a los encargados de dar mantenimiento a un sub-sitio web de la UNED, en el cual se le han otorgado permisos de edición. El sitio web institucional utiliza el manejador de contenidos Joomla, que es un sistema de gestión de contenidos (o CMS, por las siglas en inglés, Content Management System) que permite desarrollar sitios web dinámicos e interactivos. Permite crear, modificar o eliminar contenido de un sitio web de manera sencilla a través de un "panel de administración".

En el menú de esta guía, se encuentran las principales acciones que se realizan para dar mantenimiento a un sitio web, sin embargo, hay muchas otras posibilidades que se pueden considerar y dependen de las necesidades de los usuarios, por lo que, el equipo web de la DTIC está en la mejor disposición de ayudarle, por favor envíenos un tiquete ingresando a la dirección https://solicitudesdtic.uned.ac.cr (si tiene dudas sobre el envío de tiquetes consulte la guía de solicitud de soporte web: [[Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC]] ).

'''Temas:'''
* [[Iniciar sesión]]
* Crear o editar páginas
* Insertar videos en Joomla desde Youtube
* Crear enlaces
* Imágenes
* [[Procedimiento de publicación y mantenimiento Web. DTIC-UNED]]
* [[Glosario]]

Glosario

2026-04-29T22:22:29Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

[[Guía mantenimiento sitios web|Volver a: Guía mantenimiento sitios web]]

=== Artículo: ===
Es un bloque de contenido que puede estar formado por texto, imágenes, etc. Es la información escrita que se muestra en algunas de las páginas del sitio web. Puede tener texto, imágenes, entre otros.

=== CAPTCHA: ===
Un CAPTCHA (test de Turing público y automático para distinguir a los ordenadores de los humanos, del inglés "Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart") es un tipo de medida de seguridad conocido como autenticación pregunta-respuesta, que ayuda a proteger del spam y del descifrado de contraseñas.

=== Categoría: ===
Es el sistema empleado para la clasificación de los artículos, una categoría puede contener varios artículos o incluso categorías anidadas.

=== HTML: ===
En inglés ''HyperText Markup Language'' (lenguaje de marcas de hipertexto), se refiere al lenguaje de marcado para la elaboración de páginas web. Es un estándar que sirve de referencia del software que conecta con la elaboración de páginas web en sus diferentes versiones, define una estructura básica y un código (denominado código HTML) para la definición de contenido de una página web, como texto, imágenes, videos, juegos, entre otros.

=== SPAM: ===
Es la denominación del correo electrónico no solicitado que recibe una persona. Dichos mensajes, también llamados correo no deseado o correo basura, suelen ser publicidades de toda clase de productos y servicios.

=== URL: ===
Es una dirección de internet. Ejemplo: <nowiki>http://www.uned.ac.cr</nowiki>

Guía mantenimiento sitios web

2026-04-29T22:21:48Z

Iazofeifa-docu:

{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Categoría:DTIC]]
[[Archivo:Joomla.png|alt=Logo CMS Joomla|miniaturadeimagen]]
Esta guía tiene la finalidad de orientar a los encargados de dar mantenimiento a un sub-sitio web de la UNED, en el cual se le han otorgado permisos de edición. El sitio web institucional utiliza el manejador de contenidos Joomla, que es un sistema de gestión de contenidos (o CMS, por las siglas en inglés, Content Management System) que permite desarrollar sitios web dinámicos e interactivos. Permite crear, modificar o eliminar contenido de un sitio web de manera sencilla a través de un "panel de administración".

En el menú de esta guía, se encuentran las principales acciones que se realizan para dar mantenimiento a un sitio web, sin embargo, hay muchas otras posibilidades que se pueden considerar y dependen de las necesidades de los usuarios, por lo que, el equipo web de la DTIC está en la mejor disposición de ayudarle, por favor envíenos un tiquete ingresando a la dirección https://solicitudesdtic.uned.ac.cr (si tiene dudas sobre el envío de tiquetes consulte la guía de solicitud de soporte web: [[Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC]] ).

'''Temas:'''
* [[Iniciar sesión]]
* Crear o editar páginas
* Insertar videos en Joomla desde Youtube
* Crear enlaces
* Imágenes
* [[Procedimiento de publicación y mantenimiento Web. DTIC-UNED]]
* [[Glosario]]

Procedimiento de publicación y mantenimiento Web. DTIC-UNED

2026-04-29T22:12:49Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}[[Guía mantenimiento sitios web|Volver a: Guía mantenimiento sitios web]]

El fin de esta sección, es dictar las pautas a seguir para los usuarios que publican y dan mantenimiento al sitio web de la universidad. Este procedimiento está basado en las buenas prácticas de seguridad, específicamente en otorgar el menor privilegio posible al usuario que esté dando mantenimiento al sitio. Además, establecer el campo de acción del usuario, de manera que no realice actividades que no están señaladas en este documento, esto como medida para minimizar el riesgo ante cualquier ataque de un virus, gusano, hacker, etc. Además, es necesario dar a conocer al usuario sus deberes y derechos en materia de publicación web.

'''A continuación, se mencionan las reglas a seguir, las cuales deben ser acatadas por el usuario para la publicación web:'''

Utilizar únicamente la herramienta que suministra la DTIC para hacer el mantenimiento web, para ello debe utilizar el usuario y contraseña oficial de la UNED.

Se activarán las pistas de auditoría sobre las carpetas web, de manera que se lleve un registro completo de las acciones que realice el usuario. Este registro servirá de evidencia ante cualquier irregularidad que se presente en el sitio web.

El contenido que se publique en el sitio web sólo debe corresponder a la ubicación que se le está dando mantenimiento y que este no atente contra la misión y visión de la UNED.

Cualquier contenido que no pertenezca a la ubicación que se le está dando mantenimiento debe ser removido.

Cada archivo de Office, PDF, video, audio, imagen, etc., que vaya ser subido al sitio web, debe ser analizado en primera instancia por el antivirus, suministrado por la DTIC (o aquel que se decida utilizar de forma oficial en un futuro).

El usuario debe verificar que su antivirus este actualizado a la fecha, esto cada vez que se analicen los archivos que se van a publicar, si este no lo está, deberá proceder a actualizarlo. Si al usuario se le presenta algún problema en este punto, es su deber comunicarse con la DTIC para que le brinden soporte.

'''Cualquier consulta, información o trámite se debe enviar vía tiquete (<nowiki>https://solicitudesdtic.uned.ac.cr/</nowiki>) al analista de la DTIC.'''

Está estrictamente prohibido publicar cualquier tipo de material que sea inapropiado para un sitio web universitario o que no cuente con el debido permiso para su publicación, de los cuales podemos señalar:

* Pornografía
* Software malicioso
* Software propietario sin licencia.
* Archivos con derechos de autor que prohíban su publicación, etc.

'''El usuario debe conocer y acatar los estándares de publicación web. Los cuales pueden ser solicitados al analista de la DTIC.'''

El usuario debe estar consciente que cualquier actividad irregular que realice, puede afectar el buen funcionamiento del sitio web, poniendo en riesgo los servicios que este brinda, y por ende la universidad.

Es importante indicar que si el usuario no cumple con dicho procedimiento, la DTIC se verá obligada a restringir el acceso e informar a las instancias superiores correspondientes para que valoren la aplicación de las sanciones respectivas, además de las consecuencias de índole legal que sean aplicables, de las cuales el usuario será el responsable final.

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2026-04-29T22:12:13Z

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[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

[[Guía mantenimiento sitios web|Volver a: Guía mantenimiento sitios web]]

Para dar mantenimiento al sitio web, debe abrir el navegador de preferencia (Chrome, Explorer, Firefox, Safari, entre otros) y digitar la dirección: '''www.uned.ac.cr'''

Navegue hasta la sección del sitio que le fue asignada, '''por ejemplo, Vicerrectoría Ejecutiva (www.uned.ac.cr/ejecutiva)''', una vez en esa página agregue al final de la dirección URL la palabra: "ingreso" y presione la tecla “enter”.

La dirección quedaría de esta forma: '''www.uned.ac.cr/ejecutiva/ingreso'''

Se le solicitará su usuario y contraseña de la UNED (el mismo que utiliza para el correo electrónico institucional).

'''Importante:''' NO es necesario incluir “@uned.ac.cr”

Finalmente, para ingresar presione el botón “Identificarse”.

Una vez sea identificado, depende si es su primer ingreso:

'''Primer ingreso:''' Autenticación por factor múltiple: Por solo una vez debe de activar la Autenticación por factor múltiple puede revisar esta información para habilitar el servicio de Autenticación por factor múltiple – Código por correo electrónico. '''Nota:''' es requerido que se habilité sino el administrador debe bloquear las cuentas que no estén seguras mediante ese método.

Después de ingresar, deberá ir a la sección o página donde desea realizar modificaciones.

=== Cerrar sesión ===
Cuando haya finalizado los trabajos de mantenimiento en el sitio web, por favor cierre su sesión, desde la opción del menú Administración del sitio, haga clic sobre la opción “Cerrar sesión".

Iniciar sesión

2026-04-29T22:11:33Z

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[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

[[Guía mantenimiento sitios web|Volver a Guía mantenimiento sitios web]]

Para dar mantenimiento al sitio web, debe abrir el navegador de preferencia (Chrome, Explorer, Firefox, Safari, entre otros) y digitar la dirección: '''www.uned.ac.cr'''

Navegue hasta la sección del sitio que le fue asignada, '''por ejemplo, Vicerrectoría Ejecutiva (www.uned.ac.cr/ejecutiva)''', una vez en esa página agregue al final de la dirección URL la palabra: "ingreso" y presione la tecla “enter”.

La dirección quedaría de esta forma: '''www.uned.ac.cr/ejecutiva/ingreso'''

Se le solicitará su usuario y contraseña de la UNED (el mismo que utiliza para el correo electrónico institucional).

'''Importante:''' NO es necesario incluir “@uned.ac.cr”

Finalmente, para ingresar presione el botón “Identificarse”.

Una vez sea identificado, depende si es su primer ingreso:

'''Primer ingreso:''' Autenticación por factor múltiple: Por solo una vez debe de activar la Autenticación por factor múltiple puede revisar esta información para habilitar el servicio de Autenticación por factor múltiple – Código por correo electrónico. '''Nota:''' es requerido que se habilité sino el administrador debe bloquear las cuentas que no estén seguras mediante ese método.

Después de ingresar, deberá ir a la sección o página donde desea realizar modificaciones.

=== Cerrar sesión ===
Cuando haya finalizado los trabajos de mantenimiento en el sitio web, por favor cierre su sesión, desde la opción del menú Administración del sitio, haga clic sobre la opción “Cerrar sesión".

Glosario

2026-04-29T22:10:20Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

=== Artículo: ===
Es un bloque de contenido que puede estar formado por texto, imágenes, etc. Es la información escrita que se muestra en algunas de las páginas del sitio web. Puede tener texto, imágenes, entre otros.

=== CAPTCHA: ===
Un CAPTCHA (test de Turing público y automático para distinguir a los ordenadores de los humanos, del inglés "Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart") es un tipo de medida de seguridad conocido como autenticación pregunta-respuesta, que ayuda a proteger del spam y del descifrado de contraseñas.

=== Categoría: ===
Es el sistema empleado para la clasificación de los artículos, una categoría puede contener varios artículos o incluso categorías anidadas.

=== HTML: ===
En inglés ''HyperText Markup Language'' (lenguaje de marcas de hipertexto), se refiere al lenguaje de marcado para la elaboración de páginas web. Es un estándar que sirve de referencia del software que conecta con la elaboración de páginas web en sus diferentes versiones, define una estructura básica y un código (denominado código HTML) para la definición de contenido de una página web, como texto, imágenes, videos, juegos, entre otros.

=== SPAM: ===
Es la denominación del correo electrónico no solicitado que recibe una persona. Dichos mensajes, también llamados correo no deseado o correo basura, suelen ser publicidades de toda clase de productos y servicios.

=== URL: ===
Es una dirección de internet. Ejemplo: <nowiki>http://www.uned.ac.cr</nowiki>

Glosario

2026-04-29T22:09:18Z

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[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

Glosario

2026-04-29T22:09:03Z

Iazofeifa-docu: Página creada con «ff»

Guía mantenimiento sitios web

2026-04-29T22:07:31Z

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Procedimiento de publicación y mantenimiento Web. DTIC-UNED

2026-04-29T22:07:01Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}El fin de esta sección, es dictar las pautas a seguir para los usuarios que publican y dan mantenimiento al sitio web de la universidad. Este procedimiento está basado en las buenas prácticas de seguridad, específicamente en otorgar el menor privilegio posible al usuario que esté dando mantenimiento al sitio. Además, establecer el campo de acción del usuario, de manera que no realice actividades que no están señaladas en este documento, esto como medida para minimizar el riesgo ante cualquier ataque de un virus, gusano, hacker, etc. Además, es necesario dar a conocer al usuario sus deberes y derechos en materia de publicación web.

'''A continuación, se mencionan las reglas a seguir, las cuales deben ser acatadas por el usuario para la publicación web:'''

Utilizar únicamente la herramienta que suministra la DTIC para hacer el mantenimiento web, para ello debe utilizar el usuario y contraseña oficial de la UNED.

Se activarán las pistas de auditoría sobre las carpetas web, de manera que se lleve un registro completo de las acciones que realice el usuario. Este registro servirá de evidencia ante cualquier irregularidad que se presente en el sitio web.

El contenido que se publique en el sitio web sólo debe corresponder a la ubicación que se le está dando mantenimiento y que este no atente contra la misión y visión de la UNED.

Cualquier contenido que no pertenezca a la ubicación que se le está dando mantenimiento debe ser removido.

Cada archivo de Office, PDF, video, audio, imagen, etc., que vaya ser subido al sitio web, debe ser analizado en primera instancia por el antivirus, suministrado por la DTIC (o aquel que se decida utilizar de forma oficial en un futuro).

El usuario debe verificar que su antivirus este actualizado a la fecha, esto cada vez que se analicen los archivos que se van a publicar, si este no lo está, deberá proceder a actualizarlo. Si al usuario se le presenta algún problema en este punto, es su deber comunicarse con la DTIC para que le brinden soporte.

'''Cualquier consulta, información o trámite se debe enviar vía tiquete (<nowiki>https://solicitudesdtic.uned.ac.cr/</nowiki>) al analista de la DTIC.'''

Está estrictamente prohibido publicar cualquier tipo de material que sea inapropiado para un sitio web universitario o que no cuente con el debido permiso para su publicación, de los cuales podemos señalar:

* Pornografía
* Software malicioso
* Software propietario sin licencia.
* Archivos con derechos de autor que prohíban su publicación, etc.

'''El usuario debe conocer y acatar los estándares de publicación web. Los cuales pueden ser solicitados al analista de la DTIC.'''

El usuario debe estar consciente que cualquier actividad irregular que realice, puede afectar el buen funcionamiento del sitio web, poniendo en riesgo los servicios que este brinda, y por ende la universidad.

Es importante indicar que si el usuario no cumple con dicho procedimiento, la DTIC se verá obligada a restringir el acceso e informar a las instancias superiores correspondientes para que valoren la aplicación de las sanciones respectivas, además de las consecuencias de índole legal que sean aplicables, de las cuales el usuario será el responsable final.

Procedimiento de publicación y mantenimiento Web. DTIC-UNED

2026-04-29T22:06:01Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

Procedimiento de publicación y mantenimiento Web. DTIC-UNED

2026-04-29T22:05:45Z

Iazofeifa-docu: Se creó una página vacía

Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC

2026-04-29T21:11:35Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

=== Ingreso ===
➡ Ingrese a la dirección: https://solicitudesdtic.uned.ac.cr

➡ Haga clic en la opción "Abrir un nuevo tiquete"

➡ Inicie sesión con sus credenciales institucionales

=== Enviar un tiquete ===
➡ Una vez que ha iniciado sesión se le prestatá la pantalla para enviar un tiquete. Seleccione el tema de ayuda que se ajusta a su necesidad.

➡ De acuerdo con el tema de ayuda seleccionado, se le presentará un formulario para solicitar lo requerido. Por favor, llene el formulario y presione el botón "Crear tiquete".

➡ A continuación, el sistema le enviará una notificación por correo electrónico con el número de tiquete asignado para su solicitud.

=== Tiquetes ===
➡ Puede consultar los tiquetes que ha enviado anteriormente. Para esto, seleccione en el menú la opción "Tiquetes". Entre paréntesis se le muestra la canditad de tiquetes que usted ha enviado.

➡ Los tiquetes se muestran clasificados por su estado: "Abierto" y "Cerrado"

➡ Al seleccionar cualquier tiquete, podrá ver el detalle e hilo de conversación relacionado.

=== Seguimiento ===
➡ Ingrese a la dirección http://solicitudesdtic.uned.ac.cr, inicie sesión y haga clic en el tiquete que desea ver.

Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC

2026-04-29T21:11:16Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

=== Ingreso ===
➡ Ingrese a la dirección: https://solicitudesdtic.uned.ac.cr

➡ Haga clic en la opción "Abrir un nuevo tiquete"

➡ Inicie sesión con sus credenciales institucionales

=== Enviar un tiquete ===
➡ Una vez que ha iniciado sesión se le prestatá la pantalla para enviar un tiquete. Seleccione el tema de ayuda que se ajusta a su necesidad.

➡ De acuerdo con el tema de ayuda seleccionado, se le presentará un formulario para solicitar lo requerido. Por favor, llene el formulario y presione el botón "Crear tiquete".

➡ A continuación, el sistema le enviará una notificación por correo electrónico con el número de tiquete asignado para su solicitud.

=== Tiquetes ===
➡ Puede consultar los tiquetes que ha enviado anteriormente. Para esto, seleccione en el menú la opción "Tiquetes". Entre paréntesis se le muestra la canditad de tiquetes que usted ha enviado.

➡ Los tiquetes se muestran clasificados por su estado: "Abierto" y "Cerrado"

➡ Al seleccionar cualquier tiquete, podrá ver el detalle e hilo de conversación relacionado.

=== Seguimiento ===
➡ Ingrese a la dirección http://solicitudesdtic.uned.ac.cr</, inicie sesión y haga clic en el tiquete que desea ver.

Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC

2026-04-29T21:10:50Z

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[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

=== Ingreso ===
➡ Ingrese a la dirección: <nowiki>https://solicitudesdtic.uned.ac.cr</nowiki>

➡ Haga clic en la opción "Abrir un nuevo tiquete"

➡ Inicie sesión con sus credenciales institucionales

=== Enviar un tiquete ===
➡ Una vez que ha iniciado sesión se le prestatá la pantalla para enviar un tiquete. Seleccione el tema de ayuda que se ajusta a su necesidad.

➡ De acuerdo con el tema de ayuda seleccionado, se le presentará un formulario para solicitar lo requerido. Por favor, llene el formulario y presione el botón "Crear tiquete".

➡ A continuación, el sistema le enviará una notificación por correo electrónico con el número de tiquete asignado para su solicitud.

=== Tiquetes ===
➡ Puede consultar los tiquetes que ha enviado anteriormente. Para esto, seleccione en el menú la opción "Tiquetes". Entre paréntesis se le muestra la canditad de tiquetes que usted ha enviado.

➡ Los tiquetes se muestran clasificados por su estado: "Abierto" y "Cerrado"

➡ Al seleccionar cualquier tiquete, podrá ver el detalle e hilo de conversación relacionado.

=== Seguimiento ===
➡ Ingrese a la dirección <nowiki>http://solicitudesdtic.uned.ac.cr</nowiki>, inicie sesión y haga clic en el tiquete que desea ver.

Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC

2026-04-29T21:10:15Z

Iazofeifa-docu:

Guía mantenimiento sitios web

2026-04-29T21:07:03Z

Iazofeifa-docu:

{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Categoría:DTIC]]
[[Archivo:Joomla.png|alt=Logo CMS Joomla|miniaturadeimagen]]
Esta guía tiene la finalidad de orientar a los encargados de dar mantenimiento a un sub-sitio web de la UNED, en el cual se le han otorgado permisos de edición. El sitio web institucional utiliza el manejador de contenidos Joomla, que es un sistema de gestión de contenidos (o CMS, por las siglas en inglés, Content Management System) que permite desarrollar sitios web dinámicos e interactivos. Permite crear, modificar o eliminar contenido de un sitio web de manera sencilla a través de un "panel de administración".

En el menú de esta guía, se encuentran las principales acciones que se realizan para dar mantenimiento a un sitio web, sin embargo, hay muchas otras posibilidades que se pueden considerar y dependen de las necesidades de los usuarios, por lo que, el equipo web de la DTIC está en la mejor disposición de ayudarle, por favor envíenos un tiquete ingresando a la dirección https://solicitudesdtic.uned.ac.cr (si tiene dudas sobre el envío de tiquetes consulte la guía de solicitud de soporte web: [[Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC]] ).

'''Temas:'''
* [[Iniciar sesión]]
* Crear o editar páginas
* Insertar videos en Joomla desde Youtube
* Crear enlaces
* Imágenes
* Procedimiento de publicación y mantenimiento Web. DTIC-UNED
* Glosario

Guía mantenimiento sitios web

2026-04-29T21:06:40Z

Iazofeifa-docu:

{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Categoría:DTIC]]
[[Archivo:Joomla.png|alt=Logo CMS Joomla|miniaturadeimagen]]
Esta guía tiene la finalidad de orientar a los encargados de dar mantenimiento a un sub-sitio web de la UNED, en el cual se le han otorgado permisos de edición. El sitio web institucional utiliza el manejador de contenidos Joomla, que es un sistema de gestión de contenidos (o CMS, por las siglas en inglés, Content Management System) que permite desarrollar sitios web dinámicos e interactivos. Permite crear, modificar o eliminar contenido de un sitio web de manera sencilla a través de un "panel de administración".

En el menú de esta guía, se encuentran las principales acciones que se realizan para dar mantenimiento a un sitio web, sin embargo, hay muchas otras posibilidades que se pueden considerar y dependen de las necesidades de los usuarios, por lo que, el equipo web de la DTIC está en la mejor disposición de ayudarle, por favor envíenos un tiquete ingresando a la dirección https://solicitudesdtic.uned.ac.cr (si tiene dudas sobre el envío de tiquetes consulte la guía de solicitud de soporte web: [Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC]).

'''Temas:'''
* [[Iniciar sesión]]
* Crear o editar páginas
* Insertar videos en Joomla desde Youtube
* Crear enlaces
* Imágenes
* Procedimiento de publicación y mantenimiento Web. DTIC-UNED
* Glosario

Manuales

2026-04-29T21:05:25Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Guía mantenimiento sitios web|Guía mantenimiento sitios web - CMS Joomla]]

[[Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC]]

Manuales

2026-04-29T21:05:06Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Guía mantenimiento sitios web|Guía mantenimiento sitios web - CMS Joomla]]

Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC

2026-04-29T21:04:07Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

=== 1. Ingreso ===
➡ Ingrese a la dirección: <nowiki>https://solicitudesdtic.uned.ac.cr</nowiki>

➡ Haga clic en la opción "Abrir un nuevo tiquete"

➡ Inicie sesión con sus credenciales institucionales

=== 2. Enviar un tiquete ===
➡ Una vez que ha iniciado sesión se le prestatá la pantalla para enviar un tiquete. Seleccione el tema de ayuda que se ajusta a su necesidad.

➡ De acuerdo con el tema de ayuda seleccionado, se le presentará un formulario para solicitar lo requerido. Por favor, llene el formulario y presione el botón "Crear tiquete".

➡ A continuación, el sistema le enviará una notificación por correo electrónico con el número de tiquete asignado para su solicitud.

=== 3. Tiquetes ===
➡ Puede consultar los tiquetes que ha enviado anteriormente. Para esto, seleccione en el menú la opción "Tiquetes". Entre paréntesis se le muestra la canditad de tiquetes que usted ha enviado.

➡ Los tiquetes se muestran clasificados por su estado: "Abierto" y "Cerrado"

➡ Al seleccionar cualquier tiquete, podrá ver el detalle e hilo de conversación relacionado.

=== 4. Seguimiento ===
➡ Ingrese a la dirección <nowiki>http://solicitudesdtic.uned.ac.cr</nowiki>, inicie sesión y haga clic en el tiquete que desea ver.

Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC

2026-04-29T21:02:34Z

Iazofeifa-docu: Página creada con «Categoría:DTIC {{DTIC-Breadcrumbs}}»

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

Manuales

2026-04-29T21:01:09Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Guía mantenimiento sitios web|Guía mantenimiento sitios web - CMS Joomla]]
[[Guía para solicitudes de atención y requerimientos DTIC]]

Guía mantenimiento sitios web

2026-04-29T20:58:12Z

Iazofeifa-docu:

{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Categoría:DTIC]]
[[Archivo:Joomla.png|alt=Logo CMS Joomla|miniaturadeimagen]]
Esta guía tiene la finalidad de orientar a los encargados de dar mantenimiento a un sub-sitio web de la UNED, en el cual se le han otorgado permisos de edición. El sitio web institucional utiliza el manejador de contenidos Joomla, que es un sistema de gestión de contenidos (o CMS, por las siglas en inglés, Content Management System) que permite desarrollar sitios web dinámicos e interactivos. Permite crear, modificar o eliminar contenido de un sitio web de manera sencilla a través de un "panel de administración".

En el menú de esta guía, se encuentran las principales acciones que se realizan para dar mantenimiento a un sitio web, sin embargo, hay muchas otras posibilidades que se pueden considerar y dependen de las necesidades de los usuarios, por lo que, el equipo web de la DTIC está en la mejor disposición de ayudarle, por favor envíenos un tiquete ingresando a la dirección https://solicitudesdtic.uned.ac.cr (si tiene dudas sobre el envío de tiquetes consulte la guía de solicitud de soporte web).

'''Temas:'''
* [[Iniciar sesión]]
* Crear o editar páginas
* Insertar videos en Joomla desde Youtube
* Crear enlaces
* Imágenes
* Procedimiento de publicación y mantenimiento Web. DTIC-UNED
* Glosario

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2026-04-29T20:56:26Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

Para dar mantenimiento al sitio web, debe abrir el navegador de preferencia (Chrome, Explorer, Firefox, Safari, entre otros) y digitar la dirección: '''www.uned.ac.cr'''

Navegue hasta la sección del sitio que le fue asignada, '''por ejemplo, Vicerrectoría Ejecutiva (www.uned.ac.cr/ejecutiva)''', una vez en esa página agregue al final de la dirección URL la palabra: "ingreso" y presione la tecla “enter”.

La dirección quedaría de esta forma: '''www.uned.ac.cr/ejecutiva/ingreso'''

Se le solicitará su usuario y contraseña de la UNED (el mismo que utiliza para el correo electrónico institucional).

'''Importante:''' NO es necesario incluir “@uned.ac.cr”

Finalmente, para ingresar presione el botón “Identificarse”.

Una vez sea identificado, depende si es su primer ingreso:

'''Primer ingreso:''' Autenticación por factor múltiple: Por solo una vez debe de activar la Autenticación por factor múltiple puede revisar esta información para habilitar el servicio de Autenticación por factor múltiple – Código por correo electrónico. '''Nota:''' es requerido que se habilité sino el administrador debe bloquear las cuentas que no estén seguras mediante ese método.

Después de ingresar, deberá ir a la sección o página donde desea realizar modificaciones.

=== Cerrar sesión ===
Cuando haya finalizado los trabajos de mantenimiento en el sitio web, por favor cierre su sesión, desde la opción del menú Administración del sitio, haga clic sobre la opción “Cerrar sesión".

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2026-04-29T20:56:04Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{Guía mantenimiento sitios web - CMS Joomla-Breadcrumbs}}

Para dar mantenimiento al sitio web, debe abrir el navegador de preferencia (Chrome, Explorer, Firefox, Safari, entre otros) y digitar la dirección: '''www.uned.ac.cr'''

Navegue hasta la sección del sitio que le fue asignada, '''por ejemplo, Vicerrectoría Ejecutiva (www.uned.ac.cr/ejecutiva)''', una vez en esa página agregue al final de la dirección URL la palabra: "ingreso" y presione la tecla “enter”.

La dirección quedaría de esta forma: '''www.uned.ac.cr/ejecutiva/ingreso'''

Se le solicitará su usuario y contraseña de la UNED (el mismo que utiliza para el correo electrónico institucional).

'''Importante:''' NO es necesario incluir “@uned.ac.cr”

Finalmente, para ingresar presione el botón “Identificarse”.

Una vez sea identificado, depende si es su primer ingreso:

'''Primer ingreso:''' Autenticación por factor múltiple: Por solo una vez debe de activar la Autenticación por factor múltiple puede revisar esta información para habilitar el servicio de Autenticación por factor múltiple – Código por correo electrónico. '''Nota:''' es requerido que se habilité sino el administrador debe bloquear las cuentas que no estén seguras mediante ese método.

Después de ingresar, deberá ir a la sección o página donde desea realizar modificaciones.

=== Cerrar sesión ===
Cuando haya finalizado los trabajos de mantenimiento en el sitio web, por favor cierre su sesión, desde la opción del menú Administración del sitio, haga clic sobre la opción “Cerrar sesión".

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2026-04-29T20:54:54Z

Iazofeifa-docu:

Guía mantenimiento sitios web

2026-04-29T20:54:31Z

Iazofeifa-docu:

{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Categoría:DTIC]]
[[Archivo:Joomla.png|alt=Logo CMS Joomla|miniaturadeimagen]]
Esta guía tiene la finalidad de orientar a los encargados de dar mantenimiento a un sub-sitio web de la UNED, en el cual se le han otorgado permisos de edición. El sitio web institucional utiliza el manejador de contenidos Joomla, que es un sistema de gestión de contenidos (o CMS, por las siglas en inglés, Content Management System) que permite desarrollar sitios web dinámicos e interactivos. Permite crear, modificar o eliminar contenido de un sitio web de manera sencilla a través de un "panel de administración".

En el menú de esta guía, se encuentran las principales acciones que se realizan para dar mantenimiento a un sitio web, sin embargo, hay muchas otras posibilidades que se pueden considerar y dependen de las necesidades de los usuarios, por lo que, el equipo web de la DTIC está en la mejor disposición de ayudarle, por favor envíenos un tiquete ingresando a la dirección https://solicitudesdtic.uned.ac.cr [https://solicitudesdtic.uned.ac.cr] (si tiene dudas sobre el envío de tiquetes consulte la guía de solicitud de soporte web).

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UNED:DTIC

2026-04-29T20:53:39Z

Iazofeifa-docu:

Documentación institucional de la [https://www.uned.ac.cr/dtic Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones (DTIC)]

'''Contenidos:'''

* [[Acuerdos]]
* [[UNED:DTIC/Especificaciones técnicas|Especificaciones técnicas]]

* Formularios
* [[Manuales]]

[[Categoría:DTIC]]

Manuales

2026-04-29T20:51:42Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}[[Guía mantenimiento sitios web|Guía mantenimiento sitios web - CMS Joomla]]

Manuales

2026-04-29T20:50:53Z

Iazofeifa-docu: Página creada con «Categoría:DTIC {{DTIC-Breadcrumbs}}»

[[Categoría:DTIC]]
{{DTIC-Breadcrumbs}}

Guía mantenimiento sitios web

2026-04-29T20:48:45Z

Iazofeifa-docu:

{{DTIC-Breadcrumbs}}
[[Categoría:DTIC]]
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Esta guía tiene la finalidad de orientar a los encargados de dar mantenimiento a un sub-sitio web de la UNED, en el cual se le han otorgado permisos de edición. El sitio web institucional utiliza el manejador de contenidos Joomla, que es un sistema de gestión de contenidos (o CMS, por las siglas en inglés, Content Management System) que permite desarrollar sitios web dinámicos e interactivos. Permite crear, modificar o eliminar contenido de un sitio web de manera sencilla a través de un "panel de administración".

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2026-04-29T20:43:39Z

Iazofeifa-docu:

[[Categoría:DTIC]]
Para dar mantenimiento al sitio web, debe abrir el navegador de preferencia (Chrome, Explorer, Firefox, Safari, entre otros) y digitar la dirección: '''www.uned.ac.cr'''

Navegue hasta la sección del sitio que le fue asignada, '''por ejemplo, Vicerrectoría Ejecutiva (www.uned.ac.cr/ejecutiva)''', una vez en esa página agregue al final de la dirección URL la palabra: "ingreso" y presione la tecla “enter”.

La dirección quedaría de esta forma: '''www.uned.ac.cr/ejecutiva/ingreso'''

Se le solicitará su usuario y contraseña de la UNED (el mismo que utiliza para el correo electrónico institucional).

'''Importante:''' NO es necesario incluir “@uned.ac.cr”

Finalmente, para ingresar presione el botón “Identificarse”.

Una vez sea identificado, depende si es su primer ingreso:

'''Primer ingreso:''' Autenticación por factor múltiple: Por solo una vez debe de activar la Autenticación por factor múltiple puede revisar esta información para habilitar el servicio de Autenticación por factor múltiple – Código por correo electrónico. '''Nota:''' es requerido que se habilité sino el administrador debe bloquear las cuentas que no estén seguras mediante ese método.

Después de ingresar, deberá ir a la sección o página donde desea realizar modificaciones.

=== Cerrar sesión ===
Cuando haya finalizado los trabajos de mantenimiento en el sitio web, por favor cierre su sesión, desde la opción del menú Administración del sitio, haga clic sobre la opción “Cerrar sesión".

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2026-04-29T20:30:25Z

Iazofeifa-docu: Página creada con «Categoría:DTIC»

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Guía mantenimiento sitios web

2026-04-29T18:21:57Z

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2026-04-29T18:20:29Z

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2026-04-29T18:19:14Z

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2026-04-29T18:18:47Z

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2026-04-29T18:18:19Z

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2026-04-29T18:15:42Z

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2026-04-29T18:14:02Z

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2026-04-29T18:13:37Z

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Archivo:Joomla.png

2026-04-29T18:12:54Z

Iazofeifa-docu: Logo de la marca Joomla

== Resumen ==
Logo de la marca Joomla

Guía mantenimiento sitios web

2026-04-29T18:07:40Z

Iazofeifa-docu: Página creada con « Categoría:DTIC»

[[Categoría:DTIC]]

MediaWiki:Common.css

2025-09-24T16:47:20Z

Iazofeifa-docu:

/* Los estilos CSS colocados aquí se aplicarán a todas las apariencias */
#ca-talk { display: none !important; }
#ca-nstab-main { display: none !important; }
#ca-viewsource { display: none !important; }
#ca-history { display: none !important;}

MediaWiki:Common.css

2025-09-24T16:44:33Z

Iazofeifa-docu:

UNED:Política de privacidad

2025-08-08T19:48:57Z

Iazofeifa-docu: Página creada con «Para más detalle favor consultar el [https://www.uned.ac.cr/aviso-legal Aviso legal institucional]»

Para más detalle favor consultar el [https://www.uned.ac.cr/aviso-legal Aviso legal institucional]

FEUNED

2025-08-06T22:36:08Z

Iazofeifa-docu: /* Actas */

Documentación institucional de la
[https://www.uned.ac.cr/feuned Federación de estudiantes de la UNED (FEUNED)]
=== Actas ===

* [[Feuned Actas 2025|2025]]
* [[Feuned Actas 2024|2024]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Actas/2023|2023]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Actas/2022|2022]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Actas|Años anteriores]]

=== Boletines ===

*[[Documentación UNED:FEUNED/Boletines|Años anteriores]]

=== Informes===

*[[Documentación UNED:FEUNED/Informes/2024|2024]]
*[[Documentación UNED:FEUNED/Informes/2023|2023]]
*[[Documentación UNED:FEUNED/Informes/2022|2022]]
*[[Documentación UNED:FEUNED/Informes/2021|2021]]
*[[Documentación UNED:FEUNED/Informes/2020|2020]]
*[[Documentación UNED:FEUNED/Informes|Años anteriores]]

=== Minutas===

=== Reglamentos===

* [[Documentación UNED:FEUNED/Reglamentos | Reglamento de la desconcentración presupuestaria para el fortalecimiento del movimiento estudiantil por medio de las asociaciones de estudiantes adscritas a la FEUNED]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Reglamentos | Reglamento sobre la Representación Estudiantil de la FEUNED]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Reglamentos | Reglamento Para el Funcionamiento de la Junta Directiva y sus Comisiones]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Reglamentos | Manual de Procedimientos para las Asociaciones Adscritas a la FEUNED]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Reglamentos | Reglamento Elecciones FEUNED]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Reglamentos | Fondo FEUNED]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Reglamentos | Estatutos FEUNED]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Reglamentos | Congreso Estudiantil]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Reglamentos | Consejo de Asociaciones]]
* [[Documentación UNED:FEUNED/Reglamentos | Procedimiento de elección de la Representación Estudiantil]]